La DGOJ da cuatro días más al sector para revisar el algoritmo obligatorio de detección del juego de riesgo
Ordenación del Juego alarga hasta el 26 de octubre el plazo de alegaciones.
La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha ampliado el plazo del segundo trámite de participación pública del proyecto de resolución por la que se aprueba el mecanismo de detección de comportamientos de riesgo de las personas usuarias. Operadores, asociaciones y demás interesados tendrán ahora hasta el 26 de octubre de 2026 para presentar observaciones y alegaciones.
Así lo recoge un acuerdo del 15 de octubre firmado por el director general de Ordenación del Juego, Mikel Arana Echezarreta. El texto amplía en cuatro días naturales el plazo que fijó el Acuerdo del 9 de octubre. Aquel acuerdo volvió a someter a participación pública el proyecto, con la documentación actualizada, y dio un plazo común de siete días hábiles, del 14 al 22 de octubre, ambos inclusive.
Según el acuerdo, la ampliación busca facilitar un examen más detenido de la documentación publicada y que todas las personas y entidades interesadas puedan valorar mejor el proyecto. Se aplica con carácter general y en condiciones de igualdad a todos los participantes, personas físicas o jurídicas, y no cambia ni el objeto ni el resto de condiciones del trámite.
Cómo y hasta cuándo presentar alegaciones
Las observaciones podrán enviarse hasta las 23:59 horas del 26 de octubre a la Subdirección General de Regulación del Juego, en la dirección dgoj.sgregulacion@ordenacionjuego.gob.es. En el asunto hay que indicar la referencia «Segundo trámite de participación pública. Mecanismo de detección de comportamientos de riesgo».
El acuerdo se publicará en la web de la DGOJ junto a la documentación del trámite. La ampliación se comunicará por los mismos medios con los que se difundió la apertura.
Qué se está revisando
Como contamos en Infoplay, el expediente incluye el proyecto de resolución, una nota explicativa, la memoria y una evaluación de impacto relativa a la protección de datos.
El mecanismo obligará a todos los operadores de ámbito estatal a analizar cada mes las cuentas de sus jugadores sobre un periodo de 183 días naturales, que termina el último día de cada mes. El análisis se hará durante los siete primeros días de cada mes, con un modelo previamente entrenado que facilitará la propia DGOJ.
En el especial que publicamos al abrirse el trámite detallamos la arquitectura técnica del sistema: cuatro fases mensuales y el algoritmo XGBoost. La primera fase deja fuera a los jugadores esporádicos: los que en esos 183 días suman menos de dos días de actividad, menos de cinco sesiones de casino o slot y menos de diez apuestas deportivas o hípicas.
Un mandato del Real Decreto de entornos más seguros
El proyecto responde al artículo 24 y a la disposición final tercera del Real Decreto 176/2023, que desarrolla los entornos más seguros de juego. Esa norma encargó al regulador un mecanismo común para todos los operadores estatales, y la DGOJ prevé publicar la resolución definitiva en el Boletín Oficial del Estado, como explicamos en el arranque de este trámite decisivo.
Hasta ahora, cada operador aplicaba sus propios protocolos, con métricas y umbrales diferentes. La resolución sustituirá esa dispersión por una metodología común y vinculante para todo el juego online estatal.
El camino empezó en noviembre de 2025, cuando la DGOJ presentó el algoritmo y anunció que seguiría el procedimiento normativo para hacerlo obligatorio. En marzo de 2026, Arana presentó en vídeo el Programa de Juego Seguro 2026-2030 y el futuro sistema común de detección. Y en abril, el regulador lo llevó a Roma, en la feria IGE 2026.
