El martes, el Simposio de Juego Responsable tomó el escenario principal, donde más de 100 participantes y expertos internacionales fueron cordialmente recibidos por Johannes Gratzl, Miembro del Consejo Ejecutivo de Novomatic AG, en la sede de la compañía en Gumpoldskirchen, Austria.
La protección al jugador y la prevención estuvieron en primer plano de las discusiones en el Simposio de Juego Responsable. Desde medidas preventivas en el negocio operativo de la filial ADMIRAL hasta aspectos regulatorios, el panel de expertos de primera categoría coincidió en que asumir la responsabilidad es clave para un negocio sostenible.
NOVOMATIC también aprovechó el evento para enfatizar que el Grupo opera solo en mercados con conjuntos claros de leyes y regulaciones, y que la protección al jugador juega un papel fundamental. La importancia de este tema también fue subrayada por Robert Hofians, Junta de Supervisión de NOVOMATIC AG, y Alexander Legat, Presidente de la Junta de Supervisión de ADMIRAL Casinos & Entertainment AG.
Johannes Gratzl, Miembro del Consejo Ejecutivo de NOVOMATIC AG, comenzó destacando la gran importancia del Entretenimiento Responsable dentro del Grupo: "Constantemente implementamos medidas diseñadas para realizar mejoras adicionales en el área de prevención, algunas de las cuales van mucho más allá de lo requerido por la ley. Esto se confirma por el hecho de que estamos certificados de acuerdo con el estándar internacional de protección al jugador más alto del Global Gambling Guidance Group (G4), convirtiéndonos en la primera empresa de juegos de azar austriaca en recibir tal certificación".
Los jefes de psicología clínica del Instituto Anton Proksch, Oliver Scheibenbogen y Ute Andorfer, enfatizaron la importancia de un sentido activo de responsabilidad en su presentación: "Apoyar activamente las medidas de protección al jugador no se trata solo de cumplir con los requisitos legales, sino también de emprender activamente trabajos de prevención y hacer una contribución significativa a las prácticas comerciales sostenibles. El juego responsable significa asumir la responsabilidad, tanto por parte de la empresa como del cliente, un signo de solidaridad cuando se trata de trabajar juntos para combatir el riesgo de adicción".
Monika Racek, Miembro del Consejo Ejecutivo de ADMIRAL Casinos & Entertainment AG, explicó las características especiales de la protección al jugador en el mercado austriaco: "Asegurar la protección al jugador en todos los aspectos se ha convertido en el factor más importante al otorgar licencias. Afortunadamente, nuestro enfoque en la optimización continua de nuestro Entretenimiento Responsable basado en conceptos científicos comenzó hace varios años, lo que significa que ahora somos pioneros en protección al jugador en toda Europa". La red de sucursales de ADMIRAL incluye un gran número de oficiales de prevención capacitados responsables de introducir medidas de protección al jugador y la juventud cada vez mejores. Representantes de ADMIRAL luego presentaron el trabajo de prevención y el concepto integral de capacitación.
Christoph Neubauer, Jefe de Grupo de CR y Sostenibilidad en NOVOMATIC AG, brindó una visión general de las medidas integrales en los mercados internacionales. Destacó la naturaleza heterogénea de los requisitos internacionales en el sector del juego, cada uno de los cuales requiere medidas específicas de juego responsable. Además, Bernhard Teuchmann y Jaime Estalella, ambos Directores Generales de NOVOMATIC Spain, explicaron el concepto español de juego sostenible y presentaron una plataforma innovadora y visionaria de prevención para hacer un uso responsable de las nuevas tecnologías.
El Simposio de Juego Responsable se llevó a cabo por primera vez como un "Evento Verde" este año, habiendo sido certificado de acuerdo con los criterios de la Etiqueta Ecológica Austriaca. Más información sobre la amplia gama de medidas de Juego Responsable de NOVOMATIC se puede encontrar en: www.novomatic.com/cr
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