VID Comercial amplía los Canales de Soporte Técnico VÍDEO EXPLICATIVO
VID Comercial ha anunciado su compromiso continuo de ofrecer el mejor soporte técnico posible a sus clientes.
INFOPLAY/ COMUNICADO |
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Con el objetivo de mejorar la atención y ampliar los canales de contacto disponibles, la empresa ha incorporado un nuevo número de teléfono y un correo electrónico, que se suman a los canales ya existentes en su plataforma web.
Los clientes podrán contactarse con VID Comercial a través del nuevo teléfono 607 670 173, disponible en horario de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. También se ha habilitado el correo electrónico sat@grupovid.com para facilitar la comunicación.
Además, VID Comercial ha desarrollado una plataforma web dedicada a gestionar todas las solicitudes técnicas, incluyendo consultas, tramitación de repuestos e incidencias, de manera ágil y centralizada. Esta plataforma está disponible en vidcomercial.com/rma.
Para facilitar su uso, la empresa ha compartido un vídeo informativo que explica el funcionamiento de la plataforma, asegurando que los usuarios puedan aprovechar al máximo los recursos disponibles para sus necesidades técnicas. Con estas iniciativas, VID Comercial reafirma su compromiso de brindar un servicio de calidad y accesible para todos sus clientes.
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