La Universidad Complutense de Madrid ha presentado hoy su informe Impacto de las estrategias comerciales de los operadores de juego de azar y apuestas entre los jóvenes, un documento claramente orientado a criticar las campañas de las casas privadas de apuestas, pero que elude por completo el análisis de la intensa propaganda de la ONCE y de Loterías y Apuestas del Estado. A pesar de reconocer que las Loterías es la modalidad presencial preferida por los menores de 30 años (35,9 %), el estudio centra sus recomendaciones y advertencias exclusivamente en las prácticas de marketing de los operadores privados online.
Entre los reclamos textuales con mayor poder de atracción, el informe revela que la aparición de la palabra “GRATIS” en un anuncio convence “mucho” o “bastante” al 74,6 % de los jóvenes encuestados. Le sigue muy de cerca la mención de cantidades de dinero en euros que se pueden ganar, señalada por el 70,5 %, y de manera similar la promesa de “devolver” importes (69,3 %) o de “duplicar o doblar” la apuesta (67,6 %).
El estudio, basado en grupos de discusión y análisis de contenidos en redes sociales, destaca también cómo otras promesas textuales —como la idea de jugar 24/7, la expresión “sin riesgo” o referencias a eventos deportivos— obtienen valoraciones superiores al 55 %, reforzando la capacidad de estos mensajes para empujar al juego.
Por su parte, los elementos visuales más eficaces incluyen colores, luces y movimiento (63,6 %), así como tonos dorados con iconografía de billetes o monedas (59,8 %). La inclusión de atletas o celebridades aparece en torno al 51 %, mientras que imágenes sugestivas o de símbolos de suerte alcanzan el 50 % de aceptación entre los jóvenes.
Las autoras, Ana Pedreño-Santos y Sonia Carcelén García, reclaman regulación específica de la publicidad digital de los operadores privados y campañas educativas tempranas para fomentar el juego responsable. Sin embargo, su estudio incurre en un sesgo al no abordar en absoluto la publicidad masiva de loterías públicas, cuya influencia tampoco se mide, pese a su omnipresencia en medios tradicionales y espacios urbanos.
INFORME COMPLETO
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