Con el fin de conocer más a fondo cómo ha sido el proceso de integración de la marca alemana en la estructura de NOVOMATIC Spain, el Departamento de Marketing ha entrevistado a Óscar Pitarch, Product & Sales Manager de BALLY WULFF. A lo largo de esta conversación, Óscar desgrana los principales retos y oportunidades de este proyecto.
P: Ya llevas unos cuantos meses en NOVOMATIC Spain como Product & Sales Manager de BALLY WULFF. ¿Cómo ha sido la experiencia hasta ahora?
R: Cuando se tomó la decisión de que NOVOMATIC Spain se hiciera cargo de la distribución de los productos de BALLY WULFF en el mercado español, no tenía del todo claro cuál sería mi siguiente proyecto. Sin embargo, durante el proceso de transición, NOVOMATIC compartió conmigo sus ideas y planes futuros para la marca en España y me ofreció continuar ocupándome de su comercialización dentro de la estructura de la compañía.
El proyecto me convenció por completo y acepté la propuesta, ya que considero que hemos generado una situación win-win para ambas partes. Por un lado, NOVOMATIC se beneficia del conocimiento y la experiencia que he acumulado en el desarrollo de BALLY WULFF en España. Por otro, yo puedo contar con sus grandes recursos, lo que me permite desempeñar mis funciones de manera más efectiva.
La estructura de NOVOMATIC en España es muy sólida, con un equipo comercial, técnico y administrativo de primer nivel. Es cierto que, como en todo comienzo, la integración de la línea de productos BALLY WULFF en los procesos y sistemas de la empresa supuso un reto. No obstante, tras estos meses de esfuerzo, hoy ya solo estamos ultimando pequeños detalles. Actualmente, todos los procedimientos —desde el pedido hasta la entrega de una máquina BALLY WULFF— se gestionan igual que una máquina de la propia marca NOVOMATIC. Esto nos da muchas sinergias y nos permite dar respuestas más ágiles y eficientes a nuestros clientes.
P: ¿Cuáles son las nuevas apuestas de BALLY WULFF de cara al futuro?
R: Para hostelería seguimos comercializando con gran éxito el modelo Link Master Bar, disponible en el mueble TWIN TOP PREMIUM. Los últimos lanzamientos de BALLY WULFF ya nos habían dado muy buenos resultados, pero Link Master Bar se ha posicionado como uno de los mejores. Tanto es así, que queremos impulsar al máximo este modelo, ofreciendo distintas promociones que faciliten el acceso de nuestros clientes.
En cuanto al segmento de salón, estamos iniciando las pruebas del nuevo modelo Burning Link, que incorpora muchas novedades y marcará el inicio de importantes cambios en nuestra oferta para este mercado. Con estos dos productos ofrecemos alternativas muy atractivas para los operadores, y estoy convencido de que tendrán una excelente acogida.
P: Sabemos que BALLY WULFF ahora está muy vinculada también con APEX, ya que ambas pertenecen al mismo propietario. ¿Está previsto aprovechar este hecho de alguna forma?
R: Totalmente. Se está trabajando para que en una misma plataforma pueda instalarse contenido tanto de APEX como de BALLY WULFF. Al compartir tecnología, los futuros modelos de ambas marcas podrán ejecutarse sobre el mismo hardware.
Sin adelantar demasiados detalles, puedo decir que no tardaremos en presentar los primeros resultados de esta gran convergencia. Creemos que aportará tranquilidad al operador, ya que al adquirir uno de nuestros productos contará con más alternativas en cuanto a contenidos de juego.
P: Estamos muy cerca del ExpoCongreso de Juego Luis Escribano en Torremolinos. ¿Vamos a poder ver allí alguna novedad de BALLY WULFF?
R: Así es. Para quienes aún no lo conozcan, Link Master Bar se exhibirá en el stand de NOVOMATIC, y, por supuesto, también estará presente la nueva Burning Link para salón.
Yo estaré allí para recibir a nuestros clientes y presentarles nuestra gama de productos con todo detalle. Tanto el equipo de BALLY WULFF en Alemania como el de NOVOMATIC en España estamos trabajando muy duro, con el objetivo de convertirnos en un partner fiable y duradero para el operador español.
Gracias al respaldo de la estructura de NOVOMATIC y sus sólidos servicios administrativos y técnicos, estoy convencido de que lo conseguiremos. Quisiera aprovechar la ocasión para agradecer a todos nuestros clientes la confianza en nuestro producto y sus ganas de seguir colaborando con nosotros.
P: Gracias por la entrevista y te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa.
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